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条码打印机出现问题时怎么解决

2021.03.05

一、条码打印机打印不清晰

当在打印过程中发现图像不清晰时,可能是因为以下几点原因:

1、使用了劣质的色带或色带过期,失去效果,请更换新色带;

2、使用的标签纸质量较差,降低了色带的转印能力,这个需要更换性能较好的标签纸进行测试;

3、温度设置较低,色带的碳层未能完全转印,请重新调试打印机,升高到合适温度;

4、打印头脏或其安装的位置不正确,需用酒精和棉球清洗或对打印头的安装位置进行适当的调整。


二、打印机不能打印怎么办?

在打印过程中,如果发送了打印指令后,但打印机并无响应,可能是以下原因:

1、打印端口选择或端口设置错误,请认真检查端口设置是否正确,打印机的通讯参数的设置是否与打印程序中的一致;

2、观察面板上的指示灯, “PAUSE”和”RIBBON/PAPER”灯是否变亮,如果是,请检查标签纸、色带和检测头,并按“FEED”键试清除上述现象;

3、如果发出打印命令后,打印机有相应的动作,但色带和标签纸没有向前移动动作,则属于机械故障,请与供应商联系进行售后处理 。


三、在打印的过程中,打印机为何突然报错?

在打印的过程中,打印机突然报错 ,表现为“PAUSE”和“RIBBON/PAPER”灯亮。出现上述情况的原因可能是:

1、条码打印机使用了不适当的Printer Driver,请与供应商联系,重新下载安装正确的打印机驱动;

2、Printer Driver的某些设置与打印机的设置不一致,发生报错;

3、色带、标签纸或检测头出现问题,请逐一排除。


四、打印头自检 

当条码打印机使用了一段时间后,需要检查打印头在使用过程中是否受到了磨损或烧坏,这时可以打印出自检标签来进行判断。如果自检标签上的点阵图像中有竖状的条纹且打印头上没有粘上碎屑,那么这往往说明打印头已经损坏

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