产品生产时存在品种多、批量小的情况，一个批次零部件往往用在多个产品型号、不同批次订单生产中。当制造过程或市场质量异常时，当调查出某批次元器件存在问题时，为了锁定问题零部件的具体用在什么订单？哪几个批次？产品条码号明细？需要手工对现有大量的纸面产品流程卡、领料单等信息展开过滤、清查。往往浪费大量人力及时间，造成异常发生后不能快速响应、效率低下。当产品质量出现异常时我们如何能够快速追溯到呢？生产制造业迫切需要建立一套完善的产品质量追溯系统。

质量追溯系统是一个能够追溯产品信息完整性、数据采集高效性以及准确性和可行性的系统，当产品质量出现异常或者物料出现异常时，我们可以快速的进行追溯，这样方便又快捷。当产品质量出现异常时，用手持终端扫描产品上的条码，然后就可以显示出该产品的组成成分和所用零件等，就可以快速知道产品是哪个环节，哪个人，哪个配件出现了问题。

生产制造业利用产品质量追溯系统，在产品出现问题时，可以快速召回并知道出现问题在哪个地方，可以提高客户的满意度及售后服务；减少客户及企业的损失；节省制造业的人力及物力；构建企业产品质量档案，实现追溯效率大幅度提升。